La facilitation graphique est une technique d’accompagnement du travail collaboratif. Le facilitateur graphique écoute le groupe de travail, et dynamise les échanges avec des visuels créés en direct. On peut en attendre trois apports bénéfiques :
> un miroir des conversations, qui place les acteurs dans un environnement où ils se sentent reconnus et écoutés, favorisant le dialogue et la participation
> une représentation schématique des sujets abordés, qui aide les acteurs à comprendre, concevoir et produire
> une production graphique, qui appartient au groupe, qui participe à sa culture et qui donne de l’impact au travail accompli
